Arrependimentos e Desistência

Caso haja arrependimento ou desistência de sua compra, o comprador possui 7(sete) dias corridos – contados a partir do recebimento – para devolver o produto intacto e em sua totalidade para o seguinte endereço:

New Order Editora

Rua João de Almeida, 108

Caixa postal 108662

Cep 24710 971

Participou de algum financiamento coletivo e desistiu?

Se você participou de algum Financiamento Coletivo da New Order e desistiu do produto, não tema, pois aqui somos mais flexíveis que um xenomorfo. Eis o que você pode fazer:

• Caso o Financiamento Coletivo em questão ainda esteja rolando, basta cancelar seu apoio pela própria plataforma do Catarse.
• Caso o Financiamento já tenha encerrado mas o produto ainda não foi enviado, entre em contato conosco pelo e-mail: neworder@newordereditora.com.br para solicitar o cancelamento e o reembolso.
• Caso desista após o produto ter sido enviado para sua residência, você tem 7(sete) dias corridos – contados a partir do recebimento – para devolver o produto intacto e em sua totalidade para o seguinte endereço:

New Order Editora

Rua João de Almeida, 108

Caixa postal 108662

Cep 24710 971